“以前办事经常分不清应该找哪个部门，现在便民手册上一查就很清楚，志愿者还上门教我用手机挂号。”五院一位退休职工的话道出了许多老同志的心声。自《关于构建航天系统离退休人员“十个有”精准服务体系的指导意见》印发以来，五院以“用心用情、精准发力”为导向，逐项对标、系统推进，让一项项服务举措落地落实。

五院始终把政治建设摆在离退休工作的首位，依托线上线下阵地深化理论武装，在扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育的同时强化退休人员政治学习：一方面用好中央组织部“离退休干部网上专题报告会”和集团公司“航天老同志大讲堂”等资源；另一方面举办航天形势报告会、书记讲党课活动，引发老同志强烈共鸣，94岁离休干部张汝范来信称其为“生动的励志课”。502所还建立了“纸质参考+线上课堂”学习机制，每季度编印《学习参考》并配套音频党课，适配老年人阅读习惯。

此外，五院先后组织全国离退休干部先进个人、神舟飞船首任总设计师、五院老院长戚发轫院士，人民科学家叶培建院士，北斗重大专项工程原副总设计师李祖洪等老领导、老专家召开专题座谈，共话航天强国使命；组织老同志赴中国科技馆及院多个产业基地开展调研，引导老同志坚定理想信念，永葆政治本色。

五院依托老专家资源，持续擦亮老科协科普育人品牌。在2026年航天日、科技周等节点，五院开展航天科普活动30余场，受众超1万人次。五院老科协主动作为，推荐专家参加中国老科协“老专家地方行”、京颐宣讲团等品牌项目，举荐优秀专家参与评先表彰。

在今年第二十六届全国科技活动周期间，五院老科协多位成员获得表彰：谢军荣获中国老科协科学技术奖“突出奖”；张廷新成功入选北京科协“光荣科研50年”代表；庞之浩先进事迹入选相关优秀案例集。此外，老科协不断深化对外交流合作，与内蒙古科协形成合作、成功申报北京老科总专项经费，为自身长效运转筑牢保障。

五院常态化推行老专家“传、帮、带”工作，推广“家庭导师带徒”模式，168名老领导、老专家与青年职工结对，实现了航天精神和专业技术的双传承。总装与环境工程部离退休志愿服务队圆满完成九三阅兵服务保障等志愿任务，4人获评亚运村街道及社区优秀共产党员，将航天人的责任担当延伸至基层一线。

五院始终把老同志的健康保障放在重要位置：整合医疗资源，深化医联体合作，联动多家医院，常态化开展义诊和健康讲座；为离退休人员购买普惠健康保，发放就医绿通卡，实现优先挂号等服务；常年开放五院智慧健康之家，年均完成健康指标检测600余人次、康复理疗500余人次。

在居家养老方面，五院编制《离退休便民服务手册》，汇总10余项高频业务指南；定期邀请金融、法务等领域专家开展社保政策宣讲、法律解读等活动，为老同志们居家生活做好保障。510所大力推进适老化改造，为困难高龄、失能老人免费加装防滑垫、感应夜灯、安全扶手等，帮助消除居家安全隐患。相关院属单位统筹属地资源，推动社区养老驿站落地，配套多项服务，联动物业解决老旧小区供暖不热、电梯老化等难题，让老同志在家门口就能享受便捷服务。

五院努力构建“院-所-社区”三级联动机制，主动上门摸排老同志困难情况。2025年，五院为4名罹患重大疾病的退休人员申报航天系统离退休人员困难帮扶资金，受帮扶的老同志家属手写感谢信，感念组织“在最困难的时候伸出援手”；落实“六必访”制度，组建“在职+退休”双主体助老志愿服务队，为有特殊困难的老同志提供常态化服务；在深蓝便民服务季，动力行政保障部志愿者多次上门为老同志提供便民服务累计超1500人次。

文化数字添活力 网上家园聚温情

五院双线并举丰富老同志精神文化生活。线上，统筹“航天金秋”微信公众号与院内微信群矩阵，实时推送政策资讯和活动通知；创新开展“研究生一对一数字帮扶”活动，帮助老同志掌握线上挂号、手机支付、视频通话等技能，让银发老人轻松享受智能生活便利。

线下，办好老年大学，坚持“全院一盘棋”统一招生、就近入学，开设智能手机应用等22门课程，年均参与人数超5500人次；融合航天特色与传统节日，打造新春团拜、重阳嘉年华等活动，组织老同志文艺展演，多次登上市、区级文艺舞台。